DÉMARRER AVEC KOYE

Activez le potentiel de votre vêtement

Chaque vêtement KOYE donne accès à un univers numérique pensé pour prolonger l’expérience au-delà du textile. Une phase d’activation est nécessaire pour révéler tout son potentiel et connecter votre pièce à son espace interactif.

Avant de commencer

Vérifiez votre commande

À réception, prenez un instant pour vérifier que chaque pièce est en bon état et qu’elle contient bien son étiquette d’activation dans le col.

Ce dont vous aurez besoin
  • Une connexion internet
  • Un numéro de téléphone mobile valide
Bon à savoir
  • Une seule activation nécessaire par vêtement
  • Plusieurs pièces peuvent être liées au même numéro
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Étape 1

Ouvrez
l’étiquette
d’activation

Repérez l’étiquette d’activation dans le col de votre vêtement, puis ouvrez-la. Vous y trouverez les premières indications pour démarrer l’activation.

Commencez par scanner le code QR présent sur l’étiquette pour accéder au processus prévu pour votre pièce.

Bon à savoir
  • Vérifiez la présence de l’étiquette d’activation pour chaque vêtement
  • Une fois l’étiquette d’activation ouverte, le vêtement ne peut plus être retourné
  • Nous vous recommandons de conserver votre étiquette d’activation
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Étape 2

Suivez les indications
à l’écran

L’interface vous demandera d’entrer le code indiqué sur l’étiquette d’activation, puis votre numéro de téléphone. Cette étape permet d’associer votre vêtement à votre téléphone et de sécuriser votre accès.

Lorsque l’écran vous demande de scanner le code QR du vêtement, veillez à scanner celui imprimé sur le textile, et non celui de l’autocollant ou de l’étiquette.

À l’issue de l’activation, vous recevrez un SMS contenant votre lien de Remoode. Il vous permettra, à chaque fois que vous le souhaitez, d’accéder à votre vêtement et de modifier son Moode.

Bon à savoir
  • Votre numéro est stocké de manière chiffrée et sécurisée, en Suisse
  • Votre lien de Remoode vous est envoyé par SMS à la fin du processus
  • Utilisez votre lien de Remoode autant de fois que vous le souhaitez pour changer le Moode de votre vêtement
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Bonus

Contenu exclusif et nouveautés

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous abonner aux actualités SMS liées à votre vêtement. Cela peut inclure de nouveaux Moodes, des nouveautés liées à la pièce ou d’autres contenus associés à son univers.

Si votre vêtement donne accès à du contenu exclusif, vous pourrez le retrouver à tout moment dans votre espace de Remoode, via le menu Contenu exclusif, accessible depuis le lien reçu après l’activation.

Bon à savoir
  • L’abonnement aux actualités SMS est entièrement facultatif et gratuit
  • Le contenu exclusif, s’il existe (selon modèle), se retrouve dans votre espace Remoode.
Des questions sur ce point ?
Conclusion

Vous êtes prêt

Une fois l’activation terminée, votre vêtement KOYE est prêt à s’exprimer pleinement. Vous pouvez changer de Moode à tout moment grâce à votre lien de Remoode personnel reçu lors de l’activation.

Nous vous recommandons de conserver ce lien dans vos favoris pour y accéder plus facilement par la suite. Si vous avez plusieurs vêtements KOYE, l’activation doit être réalisée pour chaque pièce.

Bon à savoir
  • Pensez à enregistrer votre lien de Remoode précieusement
  • Une fois activée, votre pièce peut être Remoodée à tout moment
Que faire ensuite ? Comment prendre soin de mon vêtement KOYE ?